ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 72pg

1บทนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังระบุไว้ด้านล่าง เว้นแต่บริบทของข้อความจะกำหนดเป็นอื่น

• "72pg" หมายถึง แพลตฟอร์มพนันออนไลน์ 72pg รวมถึงเว็บไซต์ ระบบ และบริการทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้โดเมน 72pg.app
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลที่สมัครบัญชีและใช้บริการแพลตฟอร์ม 72pg
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ส่วนตัวที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม 72pg เพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ
• "เครดิต" หมายถึง หน่วยมูลค่าในระบบที่ใช้สำหรับการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม 72pg
• "บริการ" หมายถึง ผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่ 72pg นำเสนอ รวมถึงสล็อต บาคาร่า แทงบอล มวยไทย และคาสิโนสด
• "ข้อกำหนด" หมายถึง ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฉบับนี้ทั้งหมด รวมถึงเอกสารแนบและนโยบายที่เกี่ยวข้อง

ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดฉบับภาษาไทยกับฉบับภาษาอื่น ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก

2คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

ผู้ที่ประสงค์จะสมัครสมาชิกและใช้บริการ 72pg จะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้ :

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก
• มีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในประเทศไทยอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำนิติกรรมผูกพันตนเองได้
• ไม่อยู่ในสถานะที่ถูกระงับหรือแบนบัญชีจาก 72pg ก่อนหน้านี้
• ไม่ได้ลงทะเบียนตนเองไว้ในโปรแกรมการกีดกันตนเอง (Self-Exclusion) ของ 72pg
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัว ไม่ใช่ในนามบุคคลที่สามหรือองค์กร

72pg สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากสมาชิกปฏิเสธที่จะส่งเอกสาร 72pg มีสิทธิ์ระงับการให้บริการจนกว่าจะได้รับการยืนยัน

3การสมัครและบัญชีสมาชิก

3.1 การสมัครสมาชิก

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อบุคคลเท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัดถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง ซึ่ง 72pg จะปิดบัญชีทั้งหมดและระงับเงินที่เกี่ยวข้องทันที

3.2 ความถูกต้องของข้อมูล

สมาชิกมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิกและอัปเดตข้อมูลส่วนตัวเสมอ การให้ข้อมูลเท็จอาจนำไปสู่การปิดบัญชีและการสูญเสียเครดิตทั้งหมดโดยไม่มีการคืนเงิน

3.3 การรักษาความปลอดภัยบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง 72pg ไม่มีนโยบายขอรหัสผ่านจากสมาชิกผ่านช่องทางใดทั้งสิ้น หากพบการใช้งานที่ผิดปกติหรือบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมงาน 72pg ทันที

4การฝากและถอนเงิน

4.1 การฝากเงิน

72pg รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่หลากหลาย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), ธนาคารกรุงไทย, ธนาคารกรุงเทพ, ธนาคารกรุงศรีอยุธยา และ TMB สมาชิกต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเองเท่านั้น การฝากเงินผ่านบัญชีบุคคลที่สามเป็นสิ่งต้องห้าม

4.2 การถอนเงิน

สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ 72pg เท่านั้น 72pg ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงิน โดยเฉพาะยอดถอนที่สูงหรือผิดปกติ ระยะเวลาการดำเนินการถอนเงินโดยปกติอยู่ที่ไม่เกิน 3 นาทีสำหรับระบบออโต้ และไม่เกิน 24 ชั่วโมงในกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม

4.3 ข้อจำกัดและค่าธรรมเนียม

• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ระบุในหน้าระบบฝากเงิน ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยแจ้งล่วงหน้า
• 72pg ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอนสำหรับช่องทางหลัก แต่ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในบางกรณี
• หากพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือมีความเสี่ยงด้านการฟอกเงิน 72pg มีสิทธิ์ระงับการถอนเงินและแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

5กติกาและข้อห้ามในการเล่น

5.1 การเดิมพันที่ถูกต้อง

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 72pg จะต้องเป็นไปตามกฎและกติกาของเกมนั้นๆ ซึ่งระบุไว้ในหน้าเกมแต่ละเกม ผลลัพธ์ของเกมที่บันทึกในระบบ 72pg ถือเป็นที่สิ้นสุด หากไม่มีหลักฐานชัดเจนว่าระบบขัดข้อง

5.2 พฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิกไม่พึงกระทำสิ่งต่อไปนี้ภายใต้ข้อกำหนดของ 72pg:

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ ในการเล่นหรือเดิมพัน
• การประสานงานกับสมาชิกอื่นเพื่อจัดการผลการเดิมพัน (Collusion)
• การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดหรือช่องโหว่ของระบบโดยเจตนา
• การโกงหรือพยายามโกงระบบในรูปแบบใดๆ รวมถึงการใช้ข้อมูลภายในที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย
• การสร้างหลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดหรือรับโบนัสซ้ำ
• การโอนเครดิตระหว่างบัญชีในลักษณะที่ผิดปกติหรือมีเจตนาซ่อนเร้น

หากพบการกระทำที่ต้องห้ามข้างต้น 72pg มีสิทธิ์ปิดบัญชี ยึดเครดิตและรางวัล รวมทั้งดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม

6โปรโมชันและโบนัส

โปรโมชันและโบนัสทั้งหมดของ 72pg อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชัน ซึ่งจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชันนั้นๆ สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนเข้าร่วมทุกครั้ง

6.1 หลักการทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทั้งหมดมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะถอนเงินได้
• โบนัสจะถูกยกเลิกหากตรวจพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำเพื่อทำเทิร์น (Low-Risk Hedging)
• 72pg สงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยุติโปรโมชันใดๆ ได้ทุกเมื่อโดยแจ้งล่วงหน้าตามความเหมาะสม
• สมาชิก 1 คนต่อ 1 ครัวเรือน สามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น

7ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา รูปภาพ โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 72pg เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 72pg หรือผู้ให้ลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น

การกระทำต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด:

• การคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาของ 72pg โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การใช้โลโก้ เครื่องหมายการค้า หรือชื่อ 72pg ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การพัฒนาซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือที่เชื่อมต่อกับระบบ 72pg โดยไม่ได้รับอนุญาต

8การระงับและปิดบัญชี

8.1 การระงับบัญชีชั่วคราว

72pg อาจระงับบัญชีสมาชิกชั่วคราวในกรณีดังต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า:

• พบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติในบัญชี
• สมาชิกร้องขอระงับบัญชีตนเองเพื่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
• อยู่ระหว่างกระบวนการตรวจสอบตัวตนหรือเอกสาร
• มีข้อพิพาทเกี่ยวกับธุรกรรมในบัญชี

8.2 การปิดบัญชีถาวร

72pg สงวนสิทธิ์ปิดบัญชีสมาชิกถาวรและยึดเครดิตทั้งหมดโดยไม่มีการคืนเงินในกรณีที่ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง เช่น การโกง การฉ้อโกง การให้ข้อมูลเท็จ หรือการสร้างหลายบัญชี

8.3 การปิดบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงาน 72pg ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] โดยเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกคืนหลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบตามขั้นตอน

9การจำกัดความรับผิด

72pg ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) โดยพยายามรักษาระบบให้ทำงานได้อย่างต่อเนื่อง แต่ไม่สามารถรับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักในทุกกรณี

• 72pg ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ ไฟดับ ปัญหาเครือข่ายอินเทอร์เน็ต หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• 72pg ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือผลที่ตามมาจากการใช้บริการหรือไม่สามารถใช้บริการได้
• ในกรณีที่ระบบเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคและส่งผลต่อผลลัพธ์การเดิมพัน 72pg สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเครดิตแก่สมาชิก

10การแก้ไขข้อพิพาท

หากสมาชิกมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการ 72pg ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:

1. ติดต่อทีมบริการลูกค้า 72pg ผ่าน Live Chat เพื่อแจ้งปัญหาในเบื้องต้น
2. หากไม่ได้รับการแก้ไขภายใน 48 ชั่วโมง ให้ส่งอีเมลแจ้งรายละเอียดข้อพิพาทมาที่ [email protected] พร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
3. 72pg จะตรวจสอบและแจ้งผลการพิจารณาภายใน 7 วันทำการ
4. คำตัดสินของ 72pg หลังจากกระบวนการตรวจสอบแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด

11การแก้ไขข้อกำหนด

72pg สงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

• ประกาศบนเว็บไซต์ 72pg.app ในหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไข
• การแจ้งเตือนในบัญชีสมาชิกเมื่อเข้าสู่ระบบ
• อีเมลแจ้งเตือนในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ 72pg ต่อไปหลังจากการแก้ไขข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทุกข้อ

12ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 72pg สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ 72pg.app ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• อีเมล: [email protected]
• เวลาตอบกลับเฉลี่ย: Live Chat ภายใน 3 นาที, อีเมลภายใน 24 ชั่วโมง

เราพร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบทุกคำถามของคุณด้วยทีมงานภาษาไทยที่มีความเชี่ยวชาญ